Книга отзывов
Вера Ивановна
Санкт-Петербург
22 февраля 2024
Заказ
получила, все понравилось, большое Вам спасибо, качественный, красивый товар.
Елена
Москва
17 января 2024
Отзыв
Получила заказ сегодня, все в лучшем виде, наволочки замечательные, очень качественная работа мастеров и четкая организация службы доставки. Всей команде большое спасибо за работу!
Марина, Ростов-на-Дону
Ростов-на-Дону
21 декабря 2023
Сегодня получила заказ: средний панно-гобелен, отрез ткани для покрывала и подушку-валик с дракончиками. Заказ был аккуратно и очень надежно упакован. Все дошло в целости и сохранности. Качество всех трех товаров прекрасное - сама гобеленовая ткань, цвета, четкость рисунков, пошив. Правда, в моем случае, большая сторона панно - ровно 200 см, а не 210. Но, панно мне понравилось и, в целом, я очень довольна. Спасибо производителю и магазину.
Комментарий магазина
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Мы перемеряем все без исключения изделия, когда делаем их фотографии. В последние годы редко, но ранее очень часто бывало так, что размер, заявленный производителем, не соответствовал реальности, и мы писали корректный. В настоящее время размеры изделий примерно соответствуют этикетке, но каждый экземпляр проверять и корректировать не получится. Мы сталкивались с ситуацией, когда производитель просто менял размеры изделий, подгоняя их под другой станок. То есть в одной партии размеры могли быть 210 см, а в другой 200 см, а на этикетке и вовсе 198. Учитывая особенности ткачества гобеленов, допустимо отклонение в размерах до 5%, о чем производитель так же сообщает. Получается в допустимое отклонение мы уложились, но все равно неловко.
Вдвойне рады, что Вам все понравилось!
Мы перемеряем все без исключения изделия, когда делаем их фотографии. В последние годы редко, но ранее очень часто бывало так, что размер, заявленный производителем, не соответствовал реальности, и мы писали корректный. В настоящее время размеры изделий примерно соответствуют этикетке, но каждый экземпляр проверять и корректировать не получится. Мы сталкивались с ситуацией, когда производитель просто менял размеры изделий, подгоняя их под другой станок. То есть в одной партии размеры могли быть 210 см, а в другой 200 см, а на этикетке и вовсе 198. Учитывая особенности ткачества гобеленов, допустимо отклонение в размерах до 5%, о чем производитель так же сообщает. Получается в допустимое отклонение мы уложились, но все равно неловко.
Вдвойне рады, что Вам все понравилось!
Галина
Москва
20 декабря 2023
Получила заказ13793 наволочка декоративная, очень понравилась, прекрасно подошла - очень красивая!
Спасибо!!!
Спасибо!!!
Наталья
Фрязино
17 октября 2023
Огромное спасибо! Получила заказ с подушками-дракончиками - очень довольна полученными игрушками, и скоростью доставки, и упаковкой, обслуживанием в пункте доставки. И вам еще раз спасибо за отзывчивость!
Наталья
Фрязино
6 октября 2023
Заказ получила! всем очень довольна! Очень жаль, что в ассортименте нет подушек-игрушек в виде дракона, надеюсь что еще успеют появиться, а то мои друзья уже привыкли именно к таким новогодним подаркам.
Комментарий магазина
Спасибо за Ваш отзыв!
У нас есть круглые подушки-игрушки с драконом "Щеголь" https://literie.ru/schegol-p-1717.html и "Чаровница" https://literie.ru/charovnica-p-1718.html. И, по крайней мере, еще одна точно будет. Ее ожидаем со следующей поставкой. Фото, которое предоставил производитель, отправим на почту. Наша фотография и полное описание будут, когда сможем подержать игрушку в руках.
У нас есть круглые подушки-игрушки с драконом "Щеголь" https://literie.ru/schegol-p-1717.html и "Чаровница" https://literie.ru/charovnica-p-1718.html. И, по крайней мере, еще одна точно будет. Ее ожидаем со следующей поставкой. Фото, которое предоставил производитель, отправим на почту. Наша фотография и полное описание будут, когда сможем подержать игрушку в руках.
Татьяна
Омск
9 сентября 2023
ОТЗЫВ
Сегодня получила свои наволочки.
Спасибо Вам огромное! Они отличные, очень красивые!
Всё в прекрасном новом состоянии, хорошо упаковано.
Очень Вам благодарна!
Спасибо Вам огромное! Они отличные, очень красивые!
Всё в прекрасном новом состоянии, хорошо упаковано.
Очень Вам благодарна!
Ольга
Москва
8 февраля 2023
Заказ
Наволочки получила. Симпатичные, очень понравились. Спасибо.
Светлана
Новосибирск
19 декабря 2022
Большое спасибо!
Получила очередной заказ... На этот раз - с новогодними товарами (календарями и наволочками). Довольна! Большое спасибо! Качество на высоте! И товары, и обслуживание... Всё в Вашем магазине радует!)))
Ирина Ивановна
Смоленск
6 декабря 2022
Новогодние наволочки
Получила в очередной раз заказ. Всем довольна. Товар качественный. Доставка оперативная. Сотрудники доброжелательные. Успехов и процветания Вашей компании!
Юрий
Москва
27 ноября 2022
Заках доставили.
Вчерашний заказ доставили-все нормально.Спасибо за быструю реакцию и приятное общение с сотрудником по телефону. Спасибо.
Комментарий магазина
Юрий, спасибо за Ваше терпение и понимание. Хотелось бы, чтобы доставка работала как часы, но, к сожалению, накладки изредка случаются у всех, особенно перед крупными праздниками или распродажами. Мы все это понимаем, но все равно неприятно, когда это происходит именно с тобой.
Рады, что календарь Вам понравился. Надеемся видеть Вас в нашем магазине снова и постараемся больше не подводить.
Еще раз спасибо за понимание. С наступающим Новым годом!
Рады, что календарь Вам понравился. Надеемся видеть Вас в нашем магазине снова и постараемся больше не подводить.
Еще раз спасибо за понимание. С наступающим Новым годом!
Юрий
Москва
27 ноября 2022
Товар не доставлен
К сожалению, заказанный календарь-гобелен не был доставлен в заявленный срок 26.11.2022 г. буду выяснять причину.
Комментарий магазина
Спасибо, Юрий, за сообщение. Мы отслеживаем заказы, но не всегда служба доставки передает актуальный статус. Пока мы видим, что заказ встал на доставку сегодня. Однако будем уточнять. С Вами свяжется наш оператор.
Наталья
Москва
19 ноября 2022
Заказ 13428
Доброго дня. Получила заказ с календарями и наволочками, всё как всегда безупречно. Очень приятно являться клиентом Вашего магазина - скидки, приятные бонусы в возможности получить то, что хотелось (конкретно в данном заказе - календарь "Счастливая семейка" отсутствовал, но был добавлен в заказ, т.к. магазин попросил сделать небольшой тираж, а мне, как постоянному клиенту парочку добавили. Спасибо Вам большое!
Александр
Москва
13 ноября 2022
Подушка-валик Доброе недоброе утро. Кошки
Заказ доставлен в оговоренное время, спасибо.
Екатерина
Краснодар
22 октября 2022
Заказ
я получила посылку. Все хорошо, мне очень понравилось. Спасибо большое 😊👍
Похвалите нас, поругайте или выскажите свои пожелания.
Написать отзыв
Оставлять отзывы могут только зарегистрированные покупатели.